Při objednávce prostřednictvím e-mailu a objednávkového formuláře na www.premin.cz nebo www.sparkata.cz přijde na Vámi uvedenou e-mailovou adresu potvrzení o přijetí objednávky. Při zadání objednávky telefonem potvrzujeme přijetí objednávky na žádost zákazníka.
Platební podmínky (jsme plátci DPH)
Hotově při osobním odběru (po telefonické domluvě)
Hotově na dobírku
Převodem na náš účet *
* Po odeslání objednávky Vám na zadaný e-mail přijde potvrzení o přijetí objednávky, ve kterém budou uvedeny informace pro úhradu, tzn. číslo našeho bankovního účtu, přesná částka a variabilní symbol, který při platbě nezapomeňte uvést. Zboží bude expedováno po provedení platby. Daňový doklad za odebrané zboží (fakturu) obdrží zákazník současně s dodaným zbožím, popř. poštou či elektronicky.
Doručení zboží
Zboží zasíláme přepravní službou. K zaslanému zboží prostřednictvím přepravní služby účtujeme dopravné dle níže uvedeného sazebníku.
Ceny uvedené v sazebníku se mohou měnit v čase podle cen za dopravu od dopravních společností. V případě, že dopravní společnost z důvodu horšího povrchu vozovky nebo dalších překážek v dopravě ke klientovi pro doručení zboží odmítne závoz za uvedené ceny a bude požadovat cenu vyšší, bude o tom zákazník informován a rozhodne se, zda-li objednávku s dražším dopravným akceptuje. Cena dopravného je uváděna na potvrzení objednávky.
Balné a dobírka jsou zdarma.
Dodací lhůty
Zboží expedujeme nejpozději do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky.
Cena zboží
Uvedené ceny zboží jsou včetně DPH, jsme plátci DPH.
Ceny jsou platné v okamžiku objednání zboží.
Cena dopravy
Při objednávce zboží do hmotnosti 29kg je jednotné dopravné 191,- bez DPH
Od 30 – 99 kg je dopravné 8,-/kg
100 – 199 kg je dopravné 7,10,-/kg
200 – 399 kg je dopravné 5,20,-/kg
400 – 799 kg je dopravné 3,40,-/kg
800 - 2999 kg je dopravné 2,2,-/kg
Pro dodávky od 3000 kg se dopravné neúčtuje
Uvedené ceny dopravy jsou bez DPH
Reklamace
Reklamované zboží zašlete spolu s prodejním dokladem nebo fakturou zpět na naši adresu, předem nás informujte emailem nebo telefonem. Zjevné vady oznamuje zákazník ihned po obdržení zboží, dodavatel zašle nové zboží výměnnou za poškozené, nebo dodavatel vrátí celou zaplacenou částku. Skryté vady zákazník reklamuje ihned po jejich zjištění. S ohledem na charakter krmiv je zákazník povinen dodržovat výrobcem uvedené skladovací podmínky. Pokud zákazník nedodrží tyto podmínky, nebude dodavatel na pozdější reklamaci brát zřetel. Reklamace se vyřizuje dle Reklamačního řádu společnosti VVS Verměřovice s.r.o.
Ochrana osobních údajů
Všechny osobní údaje zákazníků jsou důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se Zákonem na ochranu osobních údajů. Osobní údaje nejsou a nebudou nijakým způsobem zneužívány a slouží pouze pro úspěšné vyřízení objednávky. Odesláním poptávky nebo objednávky souhlasíte s využitím kontaktu pro zasílání obchodních/marketingových informací společností VVS Verměřovice s.r.o.
Na farmě ve formě
